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A mostrar mensagens de maio, 2011

A Certificação já chegou!

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A Cerciaz viu por fim o seu esforço recompensado em forma de Certificação. Após dois anos de implentação de serviços com medição de indicadores, o dia das mentiras, (dia da auditoria), transformou-se em realidade, quando no passado dia 12 de Maio recebemos da Associação Portuguesa para a Qualidade, o comunicado de que alcançamos com sucesso a certificação de qualidade segundo a norma EQUASS Assurance - Certificação da Qualidade dos Serviços Sociais, certificado este reconhecido a nível europeu.

Voz Activa

De acordo com todo o processo de Certificação da Qualidade a Cerciaz, lançou a todos os seus clientes/colaboradores/parceiros o desafio em forma de sugestões, para que desta forma possamos garantir a melhoria contínua da qualidade nos nossos serviços. Deste modo passaremos a informar as partes interessadas do tratamento efectuado às sugestões apresentadas. Sugestão 1 – Temperatura da água Segundo o Decreto Regulamentar n.º 5/97, de 31 de Março, do Ministério do Equipamento, do Planeamento e da Administração do Território – Anexo II – “Parâmetros do Controlo Sanitário da Água (artigos 31.º a 33.º)”, que determina para as piscinas aquecidas temperaturas de 24 a 30 graus centígrados como limites mínimos e máximos. A temperatura da água da Piscina Cerciaz está regularmente dentro dos 31 ou 32 graus centígrados. A temperatura da água não poderá ser mais elevada, já que de imediato se dará o fenómeno bacteriológico de proliferação de bactérias, de desenvolvimento de algas e outros microrgani
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Vai realizar-se no próximo dia 9 de Junho de 2011, no Clube Equestre de Loureiro uma mostra de equitação adaptada, os clientes da Cerciaz também irão ter um papel activo nesta demonstração. Convidamos todos a estarem presentes... Poderão ainda obter mais informações em http://www.equiloureiro.com/
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Foi no passado dia 7 de Maio que se realizou o espectáculo "Emoções", partilhamos convosco alguns desses momentos de emoções...
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É já a partir de sábado dia 7 e até 29 de maio que irá decorrer a Campanha do Pirilampo Mágico 2011, de âmbito nacional, promovida pela FENACERCI – Federação Nacional de Cooperativas de Solidariedade Social e a RTP – Antena 1, este ano o pirilampo é de cor prata, e assinala 25 anos "mágicos". O pirilampo mágico vai ser vendido nos locais do costume. Gostariamos de contar mais uma vez com a vossa colaboração.
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