Gestão Reclamações
No sentido de apresentar à Comunidade os resultados da recolha e tratamento das reclamações recebidas; passaremos a divulgar regularmente o quadro resumo.
Chegada Pai Natal
O Natal já se festejou na Cerciaz! Este ano, o Pai Natal veio da Lapónia, numa Carrinha toda Radical que até luzes e TV tinha! Como a viagem foi longa, o Pai Natal chegou um bocado cansado e teve de se ausentar… Quando reapareceu, veio montado numa trotinete elétrica. Gritos de espanto, risadas e barulho de palmas foi o que mais se ouviu. Muitos abraços foram distribuídos e, claro está, não faltaram os presentes! Depois do almoço natalício fez-se a Festa de Natal! Os apresentadores brilharam, mas o que fez mesmo todos explodirem de alegria, foi a Magia do Palhaço Kiki, que até fez o Pai Natal aparecer outra vez! Mas, a festa não terminou por aqui. Depois do Palhaço Kiki, veio o Pedro Má-Fama Ó-lari-ló-lé, Ó-lari-ló-lé! As festividades continuaram com muita dança, música, alegria e de barriguinha cheia! Foi um dia incrível! Feliz Natal!!!
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